Luncheon Virtual, Carsome Paparkan Dinamika Pasar Mobil Bekas Masa Pandemi

Suara.com - Di masa pandemi COVID-19, prokes atau protokol kesehatan mensyaratkan 3M, yaitu mencuci tangan secara berkesinambungan dengan sabun di bawah air mengalir atau menggunakan hand sanitizer, mengenakan masker, serta melakukan physical distancing atau menjaga jarak. Poin terakhir ini turut menambah kesadaran akan pentingnya menggunakan kendaraan pribadi. Termasuk mobil atau tunggangan roda empat.

Delly Nugraha, General Country Manager Carsome Indonesia memaparkan bahwa di awal pandemi, pasar mobil bekas juga terpukul karena kondisi ini.

"Namun di kuartal ketiga, pasar mobil bekas mengalami rebound cepat, hingga mencapai 300 persen," paparnya dalam virtual luncheon yang digelar untuk para editor media pada hari ini, Kamis (26/11/2020).

Kondisi demikian, menurutnya sangatlah signifikan. Bahwa mobil bekas tetap dibutuhkan oleh masyarakat.

Salah satu pemicunya adalah syarat prokes untuk menjaga jarak, sehingga customer merasa lebih aman, ketika menggunakan kendaraan pribadi.

Sementara di sisi lain, kondisi keuangan di masa pandemi juga telah menghasilkan keputusan berbeda dari sebelumnya. Semisal melirik mobil second hand atau bekas pakai, dibandingkan mobil gres atau baru.

"Dengan budget lebih murah dan mendapatkan mobil berusia sekitar dua tahun, maka untuk pemakaian lima tahun ke depan kendaraan ini masih ada dalam kondisi bagus. Maka yang tadinya ingin membeli mobil baru kemudian ditangguhkan untuk melihat situasi tahun depan, atau menjadikan mobil bekas sebagai pilihan," tutur Delly Nugraha.

Ia sendiri menyatakan bahwa fenomena klien atau calon konsumen dalam mencari mobil bekas tampak marak. Hal ini turut menjadikan Delly Nugraha sendiri bergabung dengan Carsome pada September 2020, ketika melihat peluang pasar mobil bekas sangat perlu digarap.

"Kami yakin pasar mobil bekas akan kembali pulih dan membaik di 2021. Peran kami di Carsome adalah untuk terus menjaga bahkan menaikkan momentum kebangkitan pasar mobil bekas," papar lelaki yang sebelumnya menjabat sebagai Vice President of Central Java & Yogyakarta dan Head & Vice President National SMB Key Account di Gojek.

Ditambahkannya pula bahwa kekinian Carsome telah meningkatkan penjualannya sebanyak dua kali lipat dibandingkan kondisi sebelum pandemi.

Seperti disebutnya tadi, pertumbuhan mobil bekas yang terjual lewat Carsome meningkat hampir 300 persen quarter-on-quarter pada kuartal ketiga tahun ini.

"Mengingat pandemi dan resesi ekonomi yang terjadi, pertumbuhan Carsome ini menjadi pertanda baik bagi industri otomotif, khususnya pasar mobil bekas," tandasnya.

Carsome sendiri sebagai platform jual beli mobil bekas melayani kebutuhan individu maupun korporasi. Ada kemudahan bagi para klien yang ingin memasarkan kendaraannya di Carsome, yang bisa diringkas menjadi empat poin penting di bawah ini, yaitu:

Kemudahan inspeksi

• Caranya, cukup datangi situs online Carsome dan silakan mengisi formulir di sini 
• Inspector akan datang ke lokasi yang telah ditetapkan atau disebut sebagai inspector outbound untuk melakukan pengecekan body, kelistrikan, dan dilanjutkan konsultasi nilai penjualan. Bisa pula dengan cara konsumen datang ke lokasi Carsome.
• Kecepatan inspeksi kurang dari satu jam, lantas bila memenuhi pesyaratan mobil dijadikan stok, dan tempo satu jam sudah ada pembayaran. Sementara untuk dealer mobil bekas, bila membeli di Carsome, setelah melakukan down payment atau DP barang bisa langsung diambil.

Layanan cek dokumen dan legalitas

• Dalam penjualan kendaraan, dibutuhkan dokumen pendukung seperti Surat Tanda Nomor Kendaraan Bermotor atau STNK. Carsome dapat membantu memberikan layanan ini, sepanjang mobil tidak terlibat dalam kepemilikan dokumen palsu, aksi penggelapan atau kriminal lainnya.

Transparansi

• Klien cukup duduk manis dan memantau pemasaran produknya tanpa harus mengunjungi lokasi-lokasi di mana mobilnya akan dilepas ke pihak lain.
• Terdapat kejelasan harga untuk produk yang dipasarkan, dengan situasi dan kondisi apa adanya, dan pihak mana saja yang tertarik untuk meminang si mobil bisa diketahui dan dipantau secara online melalui notifikasi.
• Updating harga secara online dari Carsome dengan teknologi live offering. Car dealer juga terkoneksi. Contohnya untuk pembelian mobil bekas, setelah deal dan pencet tombol finish, sistem akan memberitahukan lokasi dealer, alamat transfer, jumlah stok mobil. Sistem Carsome dirancang untuk layanan seperti ini.

Prokes COVID-19

• Di masa pandemi ini, Carsome yang telah berkiprah empat tahun di Indonesia dan lima tahun di Asia Tenggara menerapkan standar protokol kesehatan.
• Inspector yang memeriksa akan dilengkapi peralatan patuh prokes, termasuk membersihkan bagian-bagian mobil yang dicek dengan disinfektan.