Apa Itu Bisnis Aplikasi Software as a Service (SaaS) dan Contohnya

Contoh Perusahaan SaaS

Perusahaan dengan menewapkan layanan model SaaS dapat menangani hampir semua fungsi bisnis. Beberapa jenis aplikasi SaaS yang paling populer meliputi:

1. Manajemen sumber daya pelanggan atau Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM)

Aplikasi ini memungkinkan pelanggan SaaS untuk mengelola informasi pelanggan dan melacak penjualan melalui jalur penjualan mereka.

2. Perencanaan sumber daya perusahaan (ERP)

Ini adalah sistem banyak aplikasi SaaS yang paling cocok untuk organisasi besar.

3. Akuntansi dan penagihan

Beberapa perusahaan SaaS berfokus pada layanan penagihan dan pembuatan faktur. Perusahaan lain menawarkan berbagai layanan pelacakan dan pelaporan keuangan.

4. Manajemen proyek 

Perangkat lunak dapat membantu kolaborator berkomunikasi dan tetap pada jalurnya.

5. Hosting web dan e-commerce

Server jarak jauh dapat menangani semua yang dibutuhkan bisnis dalam kehadiran daringnya.

6. Sumber daya manusia

Perusahaan SaaS dapat menawarkan alat untuk melacak jam kerja karyawan, mengelola penggajian, menjadwalkan, dan mengelola proses perekrutan.

7. Manajemen data

Produk SaaS dapat membantu menganalisis dan mengamankan data perusahaan.

Banyak perusahaan B2B yang menawarkan aplikasi perangkat lunak seperti pemasaran otomatis, pemasaran melalui email, pemasaran media sosial, penjualan otomatis, dan banyak lagi.

Perusahaan-perusahaan ini juga dapat dibagi ke dalam beberapa kategori SaaS, seperti multi-tenancy vs single-tenancy.

Itulah sederet penjelasan tentang model bisnis Software as a Service (SaaS) yang mungkin sedang Anda cari. Pahami cara kerjanya dan mungkin itu bisa jadi ladang cuan baru buat Anda.

Kontributor : Damai Lestari