Infografis
Suara.com - Dunia maya baru-baru ini dihebohkan oleh kisah ibu Sursanah, penjual snack keliling yang videonya viral setelah bertemu dengan artis papan atas, Raffi Ahmad.
Awalnya, cerita ini menebarkan kehangatan dan pujian atas kedermawanan Sultan Andara. Namun, tak lama kemudian, video klarifikasi dari Ibu Sursanah justru membalikkan narasi dan memicu perdebatan sengit di kalangan netizen.
Kisah ini bermula saat asisten Raffi Ahmad, Sensen, mengunggah momen pertemuan mereka di kawasan Kelapa Gading.
Dalam video tersebut, Raffi terlihat memborong semua dagangan ibu Sursanah agar sang ibu bisa cepat pulang beristirahat.
Momen yang terekam itu dengan cepat menyebar luas di media sosial hingga stasiun televisi, dengan narasi bahwa Raffi Ahmad telah "membantu" ibu tersebut.
Namun, di balik keviralan itu, Ibu Sursanah justru merasakan beban. Dalam video yang diunggah akun TikTok @donnyramadhan, ia merasa perlu meluruskan informasi yang beredar.
Dengan suara bergetar, Sursanah menjelaskan kronologi kejadian yang sebenarnya. Dirinya mengaku yang terjadi saat itu adalah transaksi jual beli, bukan bantuan dalam bentuk uang tunai dalam jumlah besar seperti yang viral.
"Ibu bersyukur diborong sama timnya Raffi Ahmad, Ibu terima kasih. Awalnya kan saya pergi lewat, pas ibu berdiri, 'Ibu jangan berdiri di situ, ada tamu'. Siapa pak? 'Raffi Ahmad'," kata Sursanah dalam video, dilihat Kamis 17 Juli 2025.
Dirinya mengatakan bahwa asisten Raffi Ahmad bernama Sensen kemudian menghampirinya.
"Ini dagangan ibu ya? Berapa bu semuanya? Ini bu saya borong. Kasih duit Rp250.000. Ibu kan senang, Ibu berterima kasih banyak bahwa diborong dagangan ibu," kata sang ibu menirukan ucapan Sensen.
Masalah muncul ketika berita yang tersebar memberikan kesan bahwa sang ibu menerima bantuan finansial yang besar. Hal ini membuatnya resah karena ditagih utang karena mengira ia baru saja mendapat rezeki nomplok.
"Tetangga saya datang, 'lu banyak dong dikasih duit sama Raffi Ahmad'. Raffi Ahmad kan sering membantu orang, bayar utang lu. jangan bohong lu. Raffi Ahmad kasih lu uang," ujarnya.
"Di situ saya videoin, dibantu cuma beli jajan. ank keliling dekat saya ini, biar dia tahu saya nggak dikasih uang sama Raffi Ahmad, cuma membeli ini," sambungnya.
Klarifikasi ini sayangnya memicu gelombang baru reaksi dari netizen. Banyak yang menyalahartikan pernyataan ibu Sursanah dan menudingnya tidak tahu berterima kasih.
Padahal, ibu Sursanah merasa tertekan dengan anggapan orang bahwa ia kini memiliki banyak uang. Dirinya mengaku tak tahu menahu bahwa pertemuannya dengan tim Raffi Ahmad akan direkam dan menjadi viral.
"Kenapa saya dimasukin ke TikTok? Nggak ngomong. Saya nggak pernah ngomong ke Sensen," keluhnya.
Ia juga merasa keberatan dengan narasi yang dibangun oleh beberapa media, terutama stasiun televisi.
"Tr****saya nggak terima. Kenapa? Katanya Raffi Ahmad membantu. Bikin kata-kata terkesan saya dibantu jutaan sama Raffi Ahmad," tegasnya.
Air Mata di Balik Perjuangan Hidup
Ibu Sursanah merupakan potret perjuangan seorang ibu dan janda yang gigih mencari nafkah. Sebelum berjualan snack keliling, ia bahkan harus memulung dan mengemis untuk menyambung hidup.
"Saya orang kecil, orang miskin, hidup janda. Pertama mulung, duduk di sini ibu ngemis. Abis ini ibu mulung, kalau ini nggak laku ibu mulung," ucapnya.
Beban hidup yang sudah berat semakin bertambah dengan adanya hujatan dan kesalahpahaman dari netizen.
Rezeki Tak Terduga dari dr. Richard Lee
Di tengah kesedihan dan kebingungannya, secercah harapan datang dari tempat yang tak terduga. Sang konten kreator Donny Ramadhan tersentuh oleh kisah pilu Ibu Sursanah.
Setelah mendengar klarifikasi dan melihat langsung perjuangannya, Donny memutuskan untuk memborong semua dagangannya dan memberikan sejumlah uang.
Donny menyebutkan bahwa uang itu adalah titipan dari dr. Richard Lee, seorang dokter sekaligus pengusaha yang juga dikenal karena kedermawanannya. Sontak, Ibu Sursanah kembali tak kuasa menahan tangis harunya.
"Hah Rp 2.000.000? Eh emang ini benar? Aduh terima kasih nak," jelasnya.
"Titipan dari dr. Richard? dr. Richard siapa artis? dr. Richard yang muka-muka itu ya? Tuhan, emang bener?" kata ibu Sursanah.
Kisah Ibu Sursanah menjadi pengingat bagi kita semua tentang dampak besar dari sebuah konten viral.
Di satu sisi, ia bisa mengangkat kisah inspiratif. Namun di sisi lain, jika tidak disajikan dengan konteks yang utuh, bisa menimbulkan kesalahpahaman dan bahkan merugikan individu yang terlibat.
